Aklına takılan tüm sorular için S.S.S

Mobil oyun sahibi olmadan önce seni bilgilendirmemiz çok önemli - daha fazla soru cevap için müşteri hizmetlerimize istediğin zaman yazabilirsin.

Muhteşem bir yatırım yapmaya hazır mısın ?

Bugün binlerce mobil oyun sahibi coderbeach tercih ediyor.

Whatsapp Destek

sıkça sorulan sorular

Last Updated on February 29, 2025

Yayınlandıktan sonra destek var mı ?

Evet. Oyun yayına girdikten sonra da 7/24 teknik destek sağlıyoruz; güncellemeler ve olası sorunlar için 6 ay boyunca ücretsiz destek süreniz vardır. bu süre bitiminde dilerseniz farklı bir geliştirici ekip ile çalışabilir, oyununuzu kendiniz geliştirmeye devam edebilir veya destek sürenizi makul bir ücret karşılığında uzatabilirsiniz.

Kod veya teknik bilgi bilmem gerekiyor mu ?

Kesinlikle hayır. Tek yapmanız gereken bütçenize uygun beğendiğiniz oyunu seçmek ve sipariş oluşturmak. Tasarım, geliştirme, test, reklam entegrasyonu ve yayın süreçlerinin tamamını alanında uzman ekibimiz ilgilenir.

Hesap açarken teknik bir bilgiye ihtiyacım olur mu?

Hayır. Hangi alana ne yazılacağı ve hangi seçeneğin işaretleneceği dahil her adımı size iletiyoruz. Yanlış ayar yapma ihtimaliniz bulunmuyor.

CB AI entegrasyonu nedir?

Kendi geliştirdiğimiz ve oyununuza dahil ettiğimiz bir entegrasyondur. Sayesinde neredeyse hiç kod bilmeden oyununuzu kendiniz geliştirmeye devam edebilirsiniz; yeni bir özellik için geliştirici aramanıza gerek kalmaz.

CB AI'ı kullanmak için yazılım öğrenmem gerekir mi?

Hayır. Var olma sebebi tam olarak budur: kod yazmayı öğrenmeden oyununuzu geliştirebilirsiniz. Amacımız müşterilerimizin en az teknik bilgi ile oyunlarını teslim aldıktan sonra bile geliştirmeye devam edebilmeleri.

Google Play Console hesabı ücretli mi?

Google, geliştirici hesabı için tek seferlik bir kayıt ücreti alır. Bu ücret doğrudan Google’a ödenir ve ömür boyu geçerlidir; sonraki oyunlarınız için tekrar ödemezsiniz. AdMob hesabı ücretsizdir.

Teknik ekibinize neden yetki vermem isteniyor?

Oyununuzu Google Play’e yüklemek ve mağaza ayarlarınızı sizin adınıza yapılandırmak için gereklidir. Bu yetki olmasaydı yükleme işlemini kendi başınıza yapmanız gerekirdi; biz bu yükü sizden alıyoruz. Oyun yüklemeniz tamamlandığında yetkiyi istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.

Oyunumun ismini kim belirliyor?

Karar sizindir. Aklınızda bir isim varsa doğrudan uygularız.

Oyun ismi konusunda hiçbir fikrim yok. Ne olacak? En sık karşılaştığımız durum bu ve bir sorun teşkil etmiyor. Ekibimiz oyununuzun türüne uygun, mağaza içinde bulunabilirliği artıran anahtar kelimeler içeren isim önerileri sunar. Siz yalnızca beğendiğinizi seçersiniz.

İsim önerileri neye göre hazırlanıyor?

Oyununuzun türü, hedef kitlesi ve aranma potansiyeli yüksek kelimeler dikkate alınır. Amaç kulağa hoş gelen bir isim değil, oyununuzun mağazada bulunmasını kolaylaştıran bir isimdir.

Görsel konsepti nasıl belirliyoruz?

Aklınızda net bir konsept varsa (tema, renk paleti, karakter tarzı) bize iletmeniz yeterlidir; grafik ekibimiz oyunu bu yönde revize eder.

Görsel konusunda ne istediğimi bilmiyorum. Sorun olur mu? Hayır. Oyununuzun türüne ve hedef kitlesine uygun konsept önerilerini biz sunarız. Ne istediğinizi bilmek zorunda değilsiniz; beğendiğinizi seçmeniz yeterli.

Referans görsel gönderebilir miyim?

Elbette. Beğendiğiniz bir oyun, renk paleti veya ekran görüntüsü yeterlidir. Referans üzerinden ilerlemek süreci daha da hızlandırır.

Oyun ikonu ve mağaza görsellerini kim hazırlıyor?

Grafik tasarım ekibimiz oyununuza özel ikon ve Google Play mağaza görsellerini profesyonel şekilde hazırlar. Ayrıca bir tasarımcı bulmanıza veya ek ücret ödemenize gerek kalmaz.

Reklamların oyunda nasıl çıkacağına kim karar veriyor?

Bu aşamada reklamların nerede ve hangi sıklıkta görüneceğini birlikte belirliyoruz; örneğin her bölüm sonunda veya oyuncu her öldüğünde.

Reklam sıklığı konusunda fikrim yok. Yönlendirme alabilir miyim?

Evet, ekibimiz deneyimine dayanarak öneride bulunur. Amaç geliri artırırken oyuncuyu bunaltmayan dengeyi kurmaktır; rahatsız edici reklam düzeni oyuncu kaybettirir, bu da geliri düşürür.

Geliştirme, Tasarım ve Test aşamasında tam olarak neler yapılıyor?

Tüm Oyun içi grafik revizyonları isteklerinize göre uygulanır, oyuna özel ikon ve mağaza görselleri hazırlanır, Oynanışı arrtıracak tüm yenilikçi özellikler oyununuzda akitf edilip test edilir, AdMob reklamlarınız entegre edilir ve oyun telefon ile tabletlerde test edilir. Varsa uygulama içi satın alma özellikleri de entegre edilip test edilir. (bunlara ek olarak aldığınız tüm ek hizmetler oyununuza entegre edilir ve özel olarak ayarlanır)

Oyun farklı ekran boyutlarında sorunsuz çalışacak mı?

Evet. Oyun yayına gitmeden önce hem telefon hem tablet üzerinde test edilir ve farklı ekranlarda düzgün çalıştığı doğrulanır.

Süreç boyunca hangi aşamada olduğumuzu nasıl takip edebilirim ?

Teknik ekibimiz her aşamada yapılan işlemleri ve gelinen noktayı size bildirir. Sürecin dışında kalmazsınız. Bunlara ek olarak Teknik ekibimiz ile neredeyse her an Whatsapp destek hattımız üzerinden iletişimde kalarak sorularınızı iletebilirsiniz. Dikkat : Whatsapp destek hattı siz değerli müşterilerimize destek verdiğimiz bir kaç alandan biridir,yoğun günlerimizde cevapların gecikebileceğini lütfen unutmayın.

Oyunu Google Play'e kim yüklüyor?

Testler tamamlandıktan sonra oyununuzu Google Play’e biz yükler ve onay için Google ekibine göndeririz. Mağaza açıklaması, görseller ve tüm ayarlar bizim tarafımızdan hazırlanır.

Google onay sürecinde bir sorun çıkar mı ?

Google teknik ekibi bir uyarı ilettiğinde bununla Tamamen teknik ekibimiz ilgilenir. Google ile yazışmalar ve istenen tüm revizyonlar bizim sorumluluğumuzdadır; sizin Google ile muhatap olmanız gerekmez.

Onay süreci ne kadar sürer?

Bu süre Google’ın denetim yoğunluğuna bağlıdır ve bizim kontrolümüzde değildir. Ancak sürecin yönetimi, gerekli düzenlemeler ve takip tamamen bize aittir; her gelişmede bilgilendirilirsiniz.

Proje dosyaları bana teslim ediliyor mu?

Evet. Oyun yayınlandıktan sonra üzerinde çalıştığımız son ve güncel proje klasörlerinin tamamı size teslim edilir. Teslim ettiğimiz proje, mağazada yayında olan oyunun birebir aynısıdır.

Proje dosyaları ile ne yapabilirim ?

Oyununuz üzerinde tam kontrol. İleride kendiniz geliştirmek, başka bir ekiple çalışmak veya CB AI ile büyütmek istediğinizde her şey elinizde olur; kimseye bağımlı kalmazsınız.

Revize kapsamında neler talep edebilirim?

Görsel dokunuşlar, reklam sıklığı ayarı ve metin değişiklikleri gibi oyun içi küçük düzenlemeler bu kapsamdadır. Daha büyük çaplı geliştirmeler için de yanınızdayız; talebinizi iletmeniz yeterli.